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O CRM de atendimento para quem prefere clareza

Atenda, responda e acompanhe clientes em um só lugar.

Comece simples. Cresça no seu ritmo. Nenhuma distração, só atendimento bem feito.

Em um mundo obcecado por martelos, nós escolhemos olhar para o prego

Todo dia surgem novas ferramentas, mas no fim, o que importa é o resultado: colocar o prego na parede, firmar o que precisa ficar de pé.

Somos uma casa de soluções focadas em organizar conversas, jornadas e operações para o que realmente interessa: ajudar a sua empresa a crescer com clareza e precisão.

Organização em cada etapa

Todas as interações da sua empresa em uma plataforma leve e moderna.

Operação centralizada

Conversas, leads e tarefas em um só lugar.

  • Centralize conversas de atendimento
  • Acompanhe leads e oportunidades
  • Gerencie tarefas e lembretes

Fluxo simples, sem ruídos

Um CRM de atendimento que não tenta ser tudo. Por isso funciona.

  • Interface limpa, sem distração
  • Foco no que o cliente diz e no que o time precisa fazer
  • Aprendizado rápido para qualquer equipe

Atenda seu cliente onde ele estiver

Hoje no WhatsApp. Amanhã em todos os canais.

Uma caixa de entrada unificada

Toda a história com o cliente em um único lugar.

  • Histórico completo por contato
  • Etiquetas inteligentes
  • Busca rápida por termos e status

Distribuição inteligente

Direcione conversas para as pessoas certas, sem atritos internos.

  • Distribuição automática ou manual
  • Filas por equipe ou assunto
  • Visão clara de quem está atendendo o quê

Não perca clientes no limbo

Fluxos automáticos que mantêm a conversa viva.

Reengajamento inteligente

Volte a falar com quem demonstrou interesse, sem ser invasivo.

  • Reengajamento automático de leads esquecidos
  • Lembretes de follow-up
  • Mensagens pontuais, com contexto

Automação leve de relacionamento

Mais presença com menos esforço: cuide do cliente depois da conversa.

  • Retarget baseado em comportamento
  • Mensagens agendadas em momentos-chave
  • Fluxos que evitam que boas oportunidades sumam

Automação simples para resolver o básico

Chatbots personalizados que ajudam sua operação a fluir.

Respostas rápidas para perguntas comuns

De perguntas frequentes a atualizações simples, deixe o bot responder sem esforço.

  • FAQ automatizado
  • Atualizações de status e informações básicas
  • Redução do tempo médio de resposta

Qualificação e encaminhamento

Use o bot para coletar dados e encaminhar cada contato para o fluxo correto.

  • Coleta de dados estruturados
  • Encaminhamento por tipo de demanda
  • Time focado apenas nos casos que exigem atendimento humano

Atenda em equipe

Ninguém fica perdido, todo mundo sabe o que fazer.

Colaboração em tempo real

Atendentes e gestores trabalhando em conjunto, em um ambiente organizado.

  • Transferência de conversas entre pessoas e equipes
  • Comentários internos sem expor ao cliente
  • Notas e contexto sempre à mão

Filas e prioridades claras

Enxergue quem está atendendo, o que está pendente e o que mais importa resolver.

  • Gestão de filas por status
  • Visão de atendimentos em aberto, aguardando e resolvidos
  • Evite retrabalho e perdas de atendimento

Acompanhe oportunidades

Transforme conversas em dados. E dados em decisões claras.

Leads e oportunidades organizados

Veja onde cada cliente está na jornada e o que precisa acontecer em seguida.

  • Estágios de vendas configuráveis
  • Kanban de oportunidades e atendimentos
  • Tarefas e lembretes associados a contatos

Indicadores que importam

Métricas que ajudam a melhorar o atendimento, não a complicar o relatório.

  • Volume de conversas por período
  • Tempo médio de resposta e resolução
  • Desempenho por atendente e por equipe

Comece simples e cresça ilimitado

Acompanhamos a maturidade do seu negócio sem complicar o caminho.

Para quem está começando

Ideal para freelancers, pequenos negócios e times que estão saindo do improviso.

  • Configuração rápida
  • Implantação simples para começar hoje
  • Curva de aprendizado leve

Pronto para crescer

À medida que sua operação aumenta, crescemos junto.

  • Mais canais, mais usuários
  • Fluxos de trabalho para reengajamento
  • Automatização de atendimento com chatbot

Por que escolher pregochat?

Simplicidade inteligente

Tudo onde deveria estar e nada além disso.

Design premium, leve e claro

Uma interface que respeita o tempo do seu time e do seu cliente.

Automação sem excessos

Fluxos simples que ajudam sua operação, em vez de criar camadas desnecessárias.

Escalável e modular

Comece pequeno, expanda quando fizer sentido.

Nossa filosofia

Clareza, precisão e impacto em cada detalhe da experiência.

Do essencial à automação, sem complicação.

Dois planos, um propósito: ajudar sua empresa a crescer com clareza. Comece organizando. Evolua automatizando.

Essencial

Para quem está começando a organizar o atendimento.

R$ 450 / mês
  • 3 usuários incluídos
  • 1 número de WhatsApp conectado
  • 1.000 conversas/mês incluídas
  • Caixa de entrada unificada
  • CRM completo
  • Funil, tarefas e agendamentos
  • Histórico, tags e perfil do cliente
  • Sem chatbot
  • Sem fluxos de follow-up e reengajamento
Começar com o Essencial
Profissional

Para equipes que precisam de mais controle e automação.

R$ 1.280 / mês
  • 5 usuários incluídos
  • 1 número de WhatsApp conectado
  • 5.000 conversas/mês incluídas
  • Tudo do plano Essencial
  • Chatbot incluído (valor por projeto implantado)
  • 1.000 follow-ups/mês (reengajamentos)
Falar com vendas

Extras disponíveis em todos os planos

Usuário adicional
WhatsApp adicional
Conversas adicionais
Follow-ups adicionais

Consulte valores e ajuste seu plano conforme a evolução da sua operação, sem complicação.

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Atenda melhor. Venda melhor. Cresça com clareza.

O CRM de atendimento para quem prefere simplicidade inteligente e resultados que ficam.